배터리프랜즈
위치정보 동의 분류에 등록된 배터리프랜즈의 현재 발행 약관입니다.
시행일: 2026년 09월 11일
현재 시행 중
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위치정보 동의 · 문서 코드 RIDER_DISPATCH_MATCHING_CONSENT
# [선택] 라이더 배차용 위치정보 수집·이용 동의
주식회사 단심(이하 “회사”)은 배터리프랜즈 라이더 앱에서 현재 위치를 기준으로 주변 출장 요청을 찾고 배차 후보를 선정하기 위해 다음과 같이 개인위치정보를 수집·이용합니다.
## 1. 서비스 제공자와 위치정보관리책임자
| 항목 | 내용 | |---|---| | 상호 / 대표 | 주식회사 단심 / 박민서 | | 사업자등록번호 | 525-86-03626 | | 주소 | 경기도 용인시 처인구 남사읍 통삼로 316 | | 고객센터 | 031-335-0356 | | 이메일 | company@dansuim.com | | 위치정보관리책임자 | 박민서 / 대표 | | 책임자 연락처 | 010-7339-4768 |
## 2. 수집·이용 목적과 서비스 내용
라이더가 콜 수신을 켠 동안 현재 위치와 고객이 출장 요청에 지정한 목적지 사이의 거리를 계산하여, 운영 반경 내의 신규 출장 요청을 안내하고 배차·가격 제안 가능 여부를 판단합니다.
이때 사용하는 거리는 두 위치 사이의 직선거리이며 자동차 이동경로나 실제 주행거리가 아닙니다. 운영 반경과 위치의 유효 여부 외에도 요청 상태, 라이더·소속 매장의 자격 등 서비스 조건을 함께 확인하므로, 동의하거나 위치를 전송했다는 사실만으로 콜 수신 또는 배차가 보장되지는 않습니다.
본 동의에 따른 위치정보를 광고, 근태 평가 또는 콜 수신을 중단한 뒤의 지속적인 이동 추적에 이용하지 않습니다.
## 3. 수집 항목과 방법
| 구분 | 처리하는 정보 | |---|---| | 단말 위치 | 현재 위도·경도, 위치 정확도, 단말의 위치 측정시각 | | 위치 처리에 필요한 연결 정보 | 라이더 계정·프로필, 인증 단말·세션 및 해당 위치 처리의 동의 증거를 연결하는 식별정보 | | 처리 사실 확인자료 | 수집·이용·삭제의 구분, 처리 목적·시각, 대상 계정 및 동의·위치 표본을 연결하는 참조정보. 이 확인자료에는 원본 위도·경도를 저장하지 않습니다. |
앱은 단말 운영체제의 위치 기능을 이용합니다. 본 동의와 단말 위치 권한이 유효하고 라이더가 콜 수신을 켠 경우에만 배차용 위치를 전송합니다. 기존 업무 수행 중에도 추가 콜 수신을 켜 둔 경우에는 같은 조건이 적용됩니다.
## 4. 이용 기간과 파기
| 정보 | 이용·보관 및 파기 기준 | |---|---| | 배차용 최신 위치 | 서버에는 라이더별 최신 위치 한 건을 유지하고 새 위치로 갱신합니다. 각 위치는 단말 측정시각부터 최대 90초 동안만 배차에 이용합니다. 유효기간이 끝나면 배차에서 즉시 제외하고 만료 정리 절차를 통해 지체 없이 삭제합니다. 과거 좌표를 이동경로 이력으로 누적하지 않습니다. | | 위치 처리 사실 확인자료 | 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제16조제2항과 「위치정보의 관리적·기술적 보호조치 기준」 제6조에 따라 일반적인 처리 중에는 처리시각부터 6개월 보관한 뒤 파기합니다. 원본 위치를 6개월 동안 보관한다는 뜻은 아닙니다. | | 동의를 철회한 범위의 정보 | 본 동의의 전부 또는 일부를 철회하면 철회한 범위의 배차용 개인위치정보와 위치 처리 사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 철회한 확인자료를 일률적으로 6개월까지 계속 보관하지 않습니다. |
콜 수신 중지, 로그아웃 또는 위치 처리 일시중지가 서버에 반영되면 배차용 최신 위치를 삭제합니다. 단순 중지·로그아웃·일시중지는 동의 철회와 구분되므로, 이미 생성된 확인자료에는 일반 보관기간이 적용됩니다.
통신이 끊겨 중지 요청이 서버에 도달하지 못하더라도 이미 전송한 위치의 유효기간이 연장되지는 않습니다. 마지막 위치는 측정시각부터 최대 90초가 지나면 신규 배차에 사용하지 않습니다. 삭제 대상 전자정보는 복구·재생을 방지하는 방법으로 파기합니다.
## 5. 이용·제공 범위와 다른 위치 기능의 구분
회사는 배차용 정밀좌표를 내부 배차 판단에 사용하며, 이 기능을 통해 매장·관리자·다른 라이더·고객이 해당 원본 좌표를 조회하도록 제공하지 않습니다.
다만 라이더가 고객에게 가격 제안을 보내는 흐름에는 **제안 당시의 대략적인 거리**를 고객에게 표시하는 처리가 있습니다. 이 거리값은 원본 위도·경도와 구분되는 정보이며, 원본 좌표가 삭제됐다고 제안 기록의 거리값도 함께 삭제되는 것은 아닙니다. 본 수집·이용 동의를 거리값의 제3자 제공이나 장기 보관에 대한 포괄 동의로 사용하지 않습니다.
개인위치정보의 제3자 제공이 필요한 서비스에는 법령에 따른 제공받는 자·목적의 고지와 동의 절차를 별도로 적용합니다. 제공할 때마다 제공받는 자·제공일시·목적을 원칙적으로 해당 위치를 수집한 단말로 즉시 통보합니다. 다른 단말이나 이메일로 통보하는 경우에는 사전 요청·지정 등 법령상 요건을 따르며, 본 동의만으로 모아서 통보하는 방식에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
배정 후 실제 출장 업무 중의 위치 처리, 소속 매장에 대한 현재 위치 제공 및 네이버 지도 경로 계산은 각각의 고지·동의 또는 적법한 처리 근거에 따라 별도로 운영합니다. 본 동의가 다른 위치 기능의 동의를 대신하지 않습니다.
## 6. 동의 거부·철회와 일시중지
본 동의는 선택사항입니다. 라이더는 동의를 거부하거나 언제든지 전부 또는 일부를 철회할 수 있으며, 위치 처리의 일시중지를 요구할 수 있습니다.
앱의 콜 수신을 끄면 배차용 위치 전송을 중단할 수 있습니다. 앱의 위치 동의 관리 기능에서 배차 위치 동의를 철회하거나 위치 처리를 일시중지할 수 있으며, 제1항의 고객센터 또는 이메일로도 요청할 수 있습니다. 단말 운영체제 설정에서 위치 권한을 해제하는 것과 회사에 동의를 철회하는 것은 별개의 절차입니다.
앱의 공통 위치 처리 일시중지 기능은 배차용 위치뿐 아니라 업무 중 위치 기능에도 적용됩니다. 이 경우 위치정보가 필요한 업무 기능의 이용이 제한될 수 있지만, 일시중지 자체로 이미 배정된 업무가 자동 취소되는 것은 아닙니다.
동의를 거부·철회하거나 처리를 중지하면 현재 위치가 필요한 신규 출장콜 탐색과 신규 배차 제안 기능을 이용할 수 없습니다. **이 배차 동의를 거부·철회했다는 이유만으로 이미 배정된 업무를 자동 취소하지는 않습니다.** 기존 업무의 수행·위치 기능에는 해당 업무의 계약과 별도 위치 동의가 적용됩니다. 로그인 등 비위치 기능은 본 동의의 거부만으로 제한하지 않습니다.
## 7. 열람·고지와 정정 요구
라이더는 본인에 관한 위치정보 처리 사실 확인자료와 법률에 따라 제3자에게 제공된 이유·내용의 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다.
요청은 제1항의 고객센터 또는 이메일로 접수할 수 있습니다. 회사는 본인 확인에 필요한 최소한의 확인 절차를 거쳐 처리하고, 정당한 사유 없이 요청을 거절하지 않습니다. 정정 요청은 사실관계를 확인한 뒤 처리 결과를 안내합니다. 법령에 따라 법정대리인이 권리를 행사하는 경우에는 대리권을 확인한 후 같은 절차를 적용합니다.
## 8. 문의와 권리 구제
위치정보 처리 관련 문의·불만은 고객센터 또는 위치정보관리책임자에게 접수할 수 있습니다. 회사의 법령 위반으로 손해를 입은 경우 관련 법령에 따라 손해배상을 청구하거나 법정 분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다. 본 동의는 라이더의 법정 권리를 제한하거나 회사의 법적 책임을 면제하지 않습니다.
## 9. 버전과 적용
본 동의의 버전과 시행일시는 앱 약관 화면에 표시합니다. 시행일이 도래하더라도 라이더 본인의 동의와 단말 위치 권한 없이 배차용 위치 수집을 시작하지 않습니다. 수집·이용 목적 등 동의가 필요한 사항을 변경할 때에는 변경 내용을 안내하고 필요한 동의를 다시 받습니다.
상품 가격, 배송 방식, 호환 가능 여부는 상품 화면에서 바로 비교할 수 있습니다.